Washington State Department of Financial Institutions

Use Los Servicios de Envío de Dinero Cuidadosamente
Use Money Transmitters Wisely

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(Courtesy of: KZXR radio)

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Muchos de ustedes envían dinero a sus familias y amigos a todas partes del mundo.

La Comisión de Asuntos Hispanos y el Departamento de Instituciones Financieras les recuerda que usen los servicios de envío de dinero cuidadosamente.
 
Many of you transmit money to friends and family around the world.

The Commission on Hispanic Affairs and the Department of Financial Institutions remind you to use money transmitter services wisely.
¿Qué debo de hacer ya que elija un servicio?

Compare precios. Los tipos de Cambio y los cargos varían. Busque la más conveniente.
 
What should I do when I choose a service?

Compare prices. Exchange rates and fees vary. Shop around for the most affordable.

¿Porque debo utilizar los servicios de un transmisor de dinero con licencia?

Si la compañía tiene licencia en el estado de Washington, el Departamento de Instituciones Financieras puede ayudarle si surge algún problema.
 

Why should I use a licensed money transmitter?

If the money transmitter is licensed in Washington State, DFI can help if you have a problem.

¿Es necesario supervisar la transacción?

Sí. Si tarda más de 10 días, debe preocuparse. Hable con el dueño del negocio. Si usted no está satisfecho, llame al DFI.
 
Should I monitor the transaction?

Yes. If it takes longer than 10 days, be concerned. Contact the business owner. If you’re not satisfied, contact DFI.

¿Necesito un recibo?

Sí. Asegúrese de siempre obtener un recibo por su transmisión de dinero.
 

Do I need a receipt?

Yes. Make sure you get a receipt when you send money.

¿Dónde puedo conseguir ayuda?

Para someter una queja o si tiene preguntas acerca de agencias de envío de Dinero, visite al DFI por el Internet  o llame al 1-877-746-4334.
 
Where can I get help?

To file a complaint, or get answers to your questions, contact DFI online   or call 1-877-746-4334.

Edúcate y Elige lo correcto.
 
Educate yourself. Choose wisely.